Psychiatrisches Therapiezentrum Kärnten

Der erste Eindruck war positiv. Höflicher und freundlicher Empfang, genau so soll es sein, wenn man in einer solchen Praxis arbeitet, Patienten empfängt und nicht weiß, auf welchen Typ Patienten man trifft. Der zweite Eindruck war dann ausreichend negativ, um die Praxis noch vor dem Ersttermin zu verlassen. Hier wirkt der Empfang professioneller als das Fachpersonal. Tatsächlich ist es mir noch nie passiert, dass ich schlichtweg übersehen wurde, obwohl mein Termin über 20 Minuten neben mir stand. Es macht den Eindruck, dass hier keiner ausreichend über seinen eigenen Tellerrand schaut, sonst hätte man sich womöglich gefragt, wer denn da schon so lange im Empfangsbereich sitzt. Der Smalltalk zwischen den Kollegen war unterhaltsam und irritierend zu gleich, aber definitiv nicht Vertrauen schaffend. Eine Entschuldigung kam – besten Dank – aber sie war nicht der Rede wert. Auch hier fehlte mir das Feingefühl, wie sehr ich eine Entschuldigung begründen muss. Dieser Laden wird mich nicht mehr sehen.

Eine Rezension ist längst überfällig. Ich hab das nicht kapiert,wo ich mich äußern könnte über das PTZ. Ich bin seit der Eröffnung immer wieder bei ein paar Gruppen dabei. Mein Eindruck ist durchwegs positiv. Das beginnt schon beim Empfang! Immer ein freundliches Wort - die Therapeuten sind auch sehr kompetent. Ich habe einen schwierigen Familienhintergrund.Ich und meine psychische Erkrankung, und auch eine bestehende MS machen das auch nicht gerade einfach für mich. Das Ptz ist für mich eine Oase ,ein Bereich der für mich "clean" ist. Ich fühle mich sehr wohl dort und immer angekommen.

2024: PTZ Klagenfurt für Erwachsene: Hier fühlt man sich willkommen, wird ernst genommen und kann alles was einem bedrückt raus lassen. Dann wird daran gearbeitet und geholfen. Ich habe sogar Freunde gefunden und bin meinen Therapeutinnen und dem ganzen Team sehr dankbar!🤗🌷 Mein Feedback: Sehr empfehlenswert!👍👍 2025: Verbesserungsvorschlag: ADHS- und ASS-Austestungs+Aufklärungsangebote anzubieten wäre spitze, um bei den betroffenen, leidenden Personen die Wurzel des Problems anzugehen!! 🙂 Mein ganz besonderer DANK geht an Fr. Mag. Gertraud Koschutnig💚! Diese Musiktherapeutin hatte das Herz, das Verständnis, die Geduld und das Einfühlungsvermögen mich so zu verstehen, wie ich bin und gab mir so viel Trost, Wärme und Selbstwert!🫂 Liebe Fr. Koschutnig, bitte bleiben Sie so bunt, kreativ, begeisterungsfähig, warmherzig, kompetent, lieb, lächelnd, bemüht und feinfühlig!!💃Sie sind großartig👌 und ich werde nie vergessen, wie Sie mit Instrumenten und ihrer Art für mich in einer harten Zeit, da waren. 🌻🌻🌻🎂🫂💚🌥️⛅🌤️☀️

Tolles Team, das mich aus einem gewaltigen Tief herausgeholt hat. Herzlichen Dank an die Psychologinnen Frau Gasperschitz und Frau Pototschnig!

Ich kann es nur weiterempfehlen 😊😊

Auf Grund einer ärztliche Empfehlung begab ich mich vor etwa einem halben Jahr in das Therapiezentrum Klagenfurt. Der Eindruck im Nachhinein ist leider sehr enttäuschend. Schein und Sein driften sehr weit auseinander. Darüber hinaus war eine Schubladisierung von Patientinnen und Patienten zu beobachten. Im Web und im Folder finden sich zahlreiche, zunächst vielversprechend klingende Ankündigungen, die in meinem Fall möglicherweise initial für die ärztliche Empfehlung waren: „rasch und unbürokratisch Hilfe leisten", „Krisenintervention", „Einzeltherapie", „langfristige therapeutische Hilfe" oder eine „hohe Behandlungsfrequenz" wurden u.a. versprochen. Außerdem besteht eine gewisse Tendenz mit Spitzenleistungsbehauptungen zu arbeiten – also, dass in der Einrichtung in jeder Lebenssituation geholfen und fast jede Diagnose multiprofessionell therapiert werden kann. Auf Basis meiner persönlichen Erfahrungen war von all dem leider wenig vorzufinden. Bei manchen der angeführten Punkte bestanden ohnehin schon im Vorfeld massive Zweifel, wie eine öffentliche Einrichtung ein derartiges Angebot für theoretisch die gesamte Unterkärntner Bevölkerung zugänglich machen soll. Das gesamte Wording empfinde ich als irreführend. Denn mit dem öffentlichen Charakters sind leider auch Wartezeiten, Bürokratie, fehlende Ressourcen sowie eine gewisse Gleichgültigkeit verbunden. Man muss diese Begleiterscheinungen ja nicht derart salopp nach außen kommunizieren, aber es macht schon Sinn und es wäre fair den Menschen einen realistischen Eindruck zu vermitteln was das PTZ denn tatsächlich imstande ist zu leisten. Ich musste auf das Erstgespräch mehrere Wochen warten - soweit ok. Zwischen diesem Erstgespräch und dem Folgetermin lagen dann aber noch einmal 8 Wochen. Dann erfolgte endlich eine Therapieplanung und die Aufklärung darüber, dass die viel umworbene "Einzeltherapie" in Wirklichkeit bloß in einem Intervall von 3-5 Wochen (im besten Falle) vorgesehen ist. Mir wurde zu einer externen Psychotherapie geraten. Schlussendlich gab es von Jänner bis Juni 2025 nur 4 Einzelgespräche mit der Psychologin. Eine therapeutische Relevanz war somit eher nicht gegeben. Insgesamt ist das Setting sehr auf Gruppen ausgerichtet. Meiner Meinung nach müsste dies viel klarer kommuniziert werden. Zudem gelangt man in die psychologischen Gruppen nur mit den Diagnosen Depression und/oder Angst. Alle anderen Patienten kommen in eine Ergotherapie. In welche und in wie viele, entscheidet primär die Psychologin. Zumindest wirkte dies bei mir so. Unterstellen möchte man hier ja nichts. Rückblickend habe ich den Eindruck, dass die Psychologin mich nicht ausstehen konnte (warum auch immer) oder sie war überfordert mit mir und deshalb darauf bedacht mich möglichst auf Abstand zu halten. Ich denke, dass meine gemachten Erfahrungen nicht stellvertretend sind für das was andere Klient(inn)en im PTZ vorfanden und vorfinden. Aus therapeutischen Erwägungen wäre somit im Falle zwischenmenschlicher Differenzen ein Wechsel der Psychologin zu ermöglichen. Zum endgültigen Bruch kam es durch die sehr unterschiedliche Bewertung von (Fehl)Verhalten von Patienten, abhängig davon, ob es sich bei der betroffenen Person um einen Mann oder um eine Frau handelt. Bei Männern wird im PTZ notorisches Fehlverhalten und Provokation konsequent wie auch liebevoll als Symptom einer psychischen Erkrankung verkleidet, während bei der sich zur Wehr setzenden Frau vor allem ein verdorbener Charakter oder sogar etwas gefährliches angenommen wird und unverzüglich sanktioniert werden muss. Zumindest: Die sonderbare Gepflogenheit bei zwei Streitparteien die eine zu beschützen und die zweite abzustrafen (wenn diese weiblich ist), ist in psychosozialen Einrichtungen leider immer wieder vorzufinden. Abgesehen davon, dass dies massiv unfair ist, entspricht es nicht einem zeitgemäßen Konfliktmanagement.