NADUA - Trauma und Dissoziation im Zentrum

Ich, jemand mit kPTBS, habe mich nach drei bis vier Jahren ohne Psychotherapie bewusst wieder darauf eingelassen, therapeutische Hilfe in Anspruch zu nehmen, nachdem mehrere Ärzt:innen wiederholt mir dies angeraten hatten. Das fiel mir nicht leicht, da ich zuvor bereits einen erheblichen Vertrauensbruch in einem therapeutischen Kontext erlebt hatte, wo ich von der Therapeutin im Stich gelassen wurde. Genau das habe ich von Beginn an offen kommuniziert. Die Psychologin in diesem Traumazentrum, mit der die Gespräche inhaltlich gut gepasst haben, hat mir beim zweiten Termin mitgeteilt, dass ihr leider etwas dazwischengekommen sei (auf Details gehe ich hier aus Respekt gegenüber ihrem Privatleben nicht genauer ein — aber ich hab vollstes Verständnis, da es etwas vollkommen Natürliches ist), sie aber noch für einige Monate im Zentrum tätig sein würde. In dieser Phase habe ich ausdrücklich vorgeschlagen, die Zeit für Krisenintervention zu nutzen — da es zu erneuten Täterkontakten mit mehreren Polizeieinsätzen und Gerichtsterminen gekommen war — und parallel einen fließenden Übergang („fliegenden Wechsel") zu einer anderen Psychologin im Zentrum zu organisieren, sobald dort ein Platz frei wird. Mir wurde daraufhin klar gesagt, dass das nicht nötig sei, da es ohnehin sehr bald einen Termin bei einer anderen Psychologin geben würde, sie kläre dies aber noch ab. Am nächsten Tag habe ich eine E-Mail von ihr erhalten, mit den Namen der Therapeutinnen, die aktuell einen Platz hätten, sodass ich mich umgehend an sie gewandt hatte und mich darauf verlassen. Doch ich erhielt keine Antwort. Eine Woche später hab ich sie telefonisch kontaktiert und gefragt, ob sie meine E-Mail gelesen hätte, was sie bejaht hat und mir dann mitgeteilt, dass kein Platz verfügbar sei, es wurde kein Grund für die vorangegangene Zusage mitgeteilt. Ich hatte mehrfach betont, wie schwer mir dieser Schritt gefallen ist, dass ich mich bewusst nach Jahren wieder geöffnet habe, und dann wurde ich erneut im Stich gelassen. Dass ausgerechnet in einem Traumazentrum eine solche Situation entsteht – mit Hoffnung, Zusagen und anschließendem Abbruch ohne klare Kommunikation – empfinde ich als sehr belastend. Grundsätzlich verfasse ich ungern negative Rezensionen. Mir ist bewusst, wie komplex strukturelle Rahmenbedingungen sein können, doch in diesem Fall sehe ich mich dazu gezwungen, da der entstandene Schaden für mich persönlich erheblich ist und dies vermeidbar wäre, wenn sie Verantwortung übernommen hätten — denn dies hat nun erneut dazu geführt, dass ich kein Vertrauen mehr in Psychotherapie und Therapeuten habe, da man da ihrer Willkür ausgesetzt ist. Vielen Dank!