Psychotherapeutischer Bereitschaftsdienst

Ich muss wirklich ein großes Lob aussprechen, denn ich hätte nie gedacht, dass alles so unkompliziert ablaufen wird. Online waren für die selbe Woche noch Termine verfügbar, der Empfang war herzlich und die Beratung extrem einfühlsam und kompetent. Auf alle meine Wünsche wurde Rücksicht genommen und ein Erstgespräch mit einer geeigneten, ebenfalls sehr lieben, Therapeutin innerhalb 1 Woche vereinbart. Vielen Dank für das wunderbare Gespräch und die Mühe - mir ging es bereits nach dem Beratungsgespräch um einiges Besser, denn ich konnte neue Hoffnung finden. Sehr empfehlenswert, da man sich als Laie in diesem Therapiedschungel kaum auskennen kann und in schweren Zeit umso weniger Energie hat sich darum zu kümmern.

Wirklich eine tolle Einrichtung und ein guter und sehr wichtiger Service. Man hat mir schnell und unkompliziert helfen können, ich bekam innerhalb kürzester Zeit einen Termin und wurde dann erfolgreich weiter vermittelt. Die Menschen mit denen ich Kontakt hatte, hatten immer ein gutes Gespür für die Situation, wodurch meine ursprüngliche Skepsis schnell überwunden wurde. Ein paar Monate später stehe ich an einem ganz anderen Punkt und es geht mir besser denn je. Vielen Dank dafür und für jeden der noch hadert oder Angst vor dem ersten Schritt hat, hier wird es einem echt leicht gemacht! Ganz klare Empfehlung von meiner Seite, schön dass es so einen Service gibt!

Eine sehr gute Therapieplatz-Vermittlung! Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt und das Erstgespräch war kompetent und effektiv. Den ersten Termin mit einem passenden Therapeuten hatte ich innerhalb einer Woche. Danach hat man auch die Möglichkeit sich nochmal zu melden falls etwas nicht passt. Fühle mich auch nach der Vermittlung gut betreut.

Man fühlt sich super aufgehoben und das Erstgespräch ist sehr angenehm. Dann bekommt man sehr schnell und wenn nötig recht günstig einen Therapietermin/platz und hat auch die Möglichkeit sich nochmal zu melden falls etwas nicht passt. Insgesamt erleichtert das Beratungsgespräch einem den Einstieg in eine Therapie meiner Meinung nach sehr.

Ich hatte eine sehr positive Erfahrung, ja das Erstgespräch kostet, das wurde aber vorher kommuniziert und war für mich fair. Danach wurde mir eine sehr fähige Therapeutin zu einem tollen Preis vermittelt. Ich wurde danach nocheinmal kontaktiert, ob ich mit der Therapeutin zufrieden wäre, also sehr gutes Service und schnelle Vermittlung

Einfach nur traurig. Habe mehrmals anrufen müssen, und die meist deutschen Mitarbeiter haben jedes mal so monoton ihren "Begrüßungs" Satz aufgesagt dass man bis zum Schluss nicht sicher war bzw. eher geglaubt hat dass man mit einem Anrufbeantworter spricht. Dann auch während des Gespräches ohne jegliches Wissen was ihre Organisation eigentlich macht. Meines Erachtens ohne Einfühlsamkeit und wenig emotionale Intelligenz. Hat mich echt schockiert wie man sich in so einer Einrichtung derartige Mitarbeiter tätig sein können. Wir haben dann einen Termin ausgemacht und der Therapeut war kurz angebunden und ist so gut wie gar nicht auf die Lebenslage bzw. finanzielle Situation eingegangen. Er hat für 10 Minuten Gespräch 30 Euro kassiert, das wenn man es auf 50 Minuten, die eine reguläre Therapie Sitzung in der Regel Beträgt umrechnet, 150 Euro betragen würden(die meisten privat Therapeuten verlangen um die 100) . Und das obwohl ihre Einrichtungen Leuten eher helfen sollte und nicht unverhältnismäßig Geld von ihnen nehmen. Warte übrigens schon 24 Stunden auf einen Rückruf, obwohl die Dame am Telefon gemeint hat es melden sich die Kollegen umgehend bei mir.

Hier werden Menschen, die nach Hilfe und Unterstützung suchen, abgezockt. Wenn man zu einer/m Therapeuten/in will, muss man zuerst hierhin und 50€ zahlen, um einen Termin zu bekommen. Das sagt einem davor natürlich niemand und daher geht man dort im Glauben hin, bereits behandelt zu werden, nur um nach 15 Minuten wieder weggeschickt zu werden. Dann bekommt man einen Termin, zu welchem jedoch niemand erscheint. Auf mehrmaliges Klingeln öffnet niemand aber hinter der Tür ist flüstern zu hören. Ruft man, danach wieder bei der Beraterin an, wird einem erklärt, dass die 50€ nur für die Vermittlung waren und man sich bei Problemen selbst darum gekümmern muss.